Así lo denunciaron los mismos clientes de este establecimiento ubicado sobre la avenida Miguel Hidalgo en el primer cuadro de la ciudad, detallando a través de las redes sociales que no es la primera vez que sucede una situación similar.

Los ciudadanos que presenciaron este hecho, externaron que fue un adulto mayor, una joven pareja y dos niños, quienes quedaron atrapados en el elevador, por lo que, tras 45 minutos de no poder rescatarlos entre el personal del comercio, tuvieron que solicitar llamando al 911, la intervención de elementos de Protección Civil y de la Policía Municipal.

Trascendió que luego de varias maniobras por parte de los rescatistas y los oficiales, por fin pudieron liberar a estas personas que por fortuna no presentaron lesiones, ya que solo quedó en el susto.

Tras el incidente, la población porteña expresó su descontento, ya que al parecer los encargados de esta tienda se estarían tardando en cambiar este ascensor o de plano clausurarlo, esto para evitar que se pueda suscitar alguna tragedia.

En Coatzacoalcos existen varias sucursales de Coppel, sin embargo esta sería la más concurrida al ubicarse en la zona centro, incluso siendo visitada por familias de otros municipios de la región sur de Veracruz.