Familias damnificadas por el sismo de la noche del pasado jueves y cuyas viviendas colapsaron en la colonia El Playón Sur de Minatitlán expresaron que hasta este domingo no les había llegado apoyo principalmente médico ni de despensas por parte de ninguna autoridad de gobierno.
Manifestaron que unicamente el día de la tragedia acudió personal de Protección Civil al callejón Gardenias para inspeccionar las casas derrumbadas, y fue durante las primeras horas de la mañana del viernes cuando los mismos afectados junto a vecinos y familiares, llegaron a sacar de entre los escombros las pertenencias que aún pudieran servirles,incluso niños realizaron estas acciones sin ningún tipo de protección,en medio de lodo, agua de drenaje y levantando láminas y pedazos de concretos peligrosos.
Pasadas las 10 de la mañana del viernes un grupo de elementos del Ejército Mexicano llegó al sitio para apoyar en las labores que ya venían realizando los mismos afectados.
Este domingo Código Veracruz volvió al callejón Gardenias donde aún permanecen algunos de los damnificados, ya que se refugiaron en casas de sus familiares y mencionaron que ninguna brigada médica acudió al sitio para valorarlos, ya que aunque no tuvieron la necesidad de ser internados en el hospital como dos vecinos del sector, algunas personas sí sufrieron de golpes y alteraciones en los niveles de la presión debido al sismo.